Group-GTS

Actif dans les services de transport nationaux et internationaux depuis les années quatre-vingt, le Groupe-GTS est devenu une entreprise respectée à l’échelle internationale. Le groupe belge se compose de trois entités différentes, GTS, TDS et Van Aerde. Chacune avec sa propre spécialité allant du transport frigorifique au transport de matériaux de construction. Dans un environnement de transport de plus en plus axé sur l’informatique, ils veulent que leurs remorques, leurs semi-remorques et leurs châssis porte-conteneurs soient toujours visibles et connectés à Internet.

Pourquoi Group-GTS a franchi une nouvelle étape dans le suivi de ses remorques ?

Actif dans les services de transport nationaux et internationaux depuis les années quatre-vingt, le Groupe-GTS est devenu une entreprise respectée à l’échelle internationale. Le groupe belge se compose de trois entités différentes, GTS, TDS et Van Aerde. Chacune avec sa propre spécialité allant du transport frigorifique au transport de matériaux de construction. Dans un environnement de transport de plus en plus axé sur l’informatique, ils veulent que leurs remorques, leurs semi-remorques et leurs châssis porte-conteneurs soient toujours visibles et connectés à Internet.

Chiffres clés:

5 minutes de temps d’installation uniquement par traceur

450 (semi-) remorques et châssis porte-conteneurs équipés de traceurs en un mois

Avant d’utiliser Sensolus, Group-GTS disposait déjà d’une solution permettant de suivre leurs semi-remorques et leurs châssis porte-conteneurs. Cette solution fonctionne bien, mais quelques problèmes restent à relever pour obtenir une visibilité totale sur ce qui se passe à leurs remorques. Des problèmes qui peuvent être résolus en connectant leurs remorques à l’Internet des objets. Comme le dit Dominic, responsable des applications, “dans un environnement de transport de plus en plus axé sur les technologies, nous voulons être prêts à relever les défis qui nous attendent.”

“Dans un environnement de transport de plus en plus axé sur les technologies de l’information, nous voulons être prêts à relever les défis qui nous attendent.”
– Dominic, responsable des applications chez Group-GTS

Pourquoi Sensolus est plus convenable?

Plus tôt en 2018, Benny, directeur général de TDS Logistics, avait déjà regardé deux fournisseurs qui avaient présenté leur solution de suivi des biens. Mais les deux solutions ne correspondaient pas aux attentes du groupe. À un moment donné, il a rencontré Sensolus. Notre approche a été une confirmation pour Benny qu’un bon équilibre entre prix et fonctionnalités est possible. Group-GTS a commencé à tester la solution pendant trois mois consécutifs, en équipant une remorque et une remorque à châssis avec un traceur.

Au cours de la période d’essai, ils ont examiné l’utilisation de la batterie du traceur et sa durabilité. En outre, des zones géographiques qu’ils peuvent eux-même définir et des alertes personnalisées ont été configurées pour leurs clients les plus importants. Chaque fois qu’une remorque entre dans une zone géographique, des alertes par e-mail sont envoyées. En comparant les données de suivi avec la planification de leur système de gestion de transport, Benny pouvait facilement voir si tout se déroulait comme prévu.

Visibilité sur les remorques découplées

La solution de suivi des remorques que Group-GTS utilisait avant Sensolus est attachée au camion. Un défi ici était de gagner en visibilité sur les remorques lorsqu’elles étaient découplées d’un camion. Il est essentiel que le groupe ait de la visibilité sur ses remorques.

Tout d’abord, savoir ce qui se passe à une remorque lorsqu’elle se trouve sur le site d’un client. Ensuite, savoir si un client utilise la remorque de manière légitime. Et finalement, grâce à l’installation de traceurs autonomes Sensolus, aucune source d’alimentation externe n’est nécessaire. Le traceur sur la remorque peut lui-même communiquer sur l’emplacement et l’utilisation.

“Il est essentiel pour nous de savoir ce qui se passe à une remorque sur le site d’un client et si cette dernière est utilisée correctement.”
– Benny, directeur général chez TDS Logistics

Garder une trace de la conformité du contrat

Si une remorque quitte l’un des sites du groupe GTS, elle peut être utilisée pendant plusieurs semaines. De temps en temps, une remorque revenait endommagée. Si vous ne disposez d’aucune donnée sur le sort d’une remorque pendant cette période, il est presque impossible de déterminer la cause du dommage et de déterminer le responsable de celui-ci. Avec Sensolus, Group-GTS est en mesure de suivre le respect du contrat et l’utilisation légitime de ses(semi) remorques et châssis porte-conteneurs.

En plus de préciser qui est responsable des dommages, Group-GTS peut désormais faire preuve de plus de souplesse dans l’ajustement de ses factures. Si une remorque reste chez un client plus longtemps ou plus court que prévu, le prix de location de l’équipement peut être ajusté. Cela crée de la transparence des deux côtés et fournit à Group-GTS une preuve de facturation correcte de leurs clients.

Communication rapide avec les clients

Sans un ensemble de données précises sur l’emplacement d’une remorque, il peut être difficile de donner à votre client une idée du moment où une remorque arrivera. Benny mentionne “ Avec Sensolus, nous savons quand une remorque arrivera chez un client, afin que nous puissions le communiquer longtemps à l’avance”. Cela peut certainement faire la différence car l’expérience de l’acheteur consommateur a façonné les attentes pour les services B2B. Les clients s’attendent à être informés à tout moment. Les données de suivi Sensolus peuvent vous permettre d’anticiper cela.

“Nous savons maintenant quand une remorque arrivera chez un client afin de pouvoir la communiquer longtemps à l’avance.”
– Benny, directeur général chez TDS Logistics

Grâce aux informations sur la surutilisation et la non-utilisation de semi-remorques et de châssis de conteneurs, la décision d’augmentation ou de diminution de biens à utiliser est relativement facile pour Group-GTS. Parfait pour un meilleur contrôle des coûts. Dans l’ensemble, Sensolus a aidé le Groupe-GTS à créer de la visibilité et de la transparence sur l’ensemble de son parc avec une solution à basse consommation d’énergie configurable adaptée à son activité.

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