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Témoignages clients
La gestion de 8 000 roll-conteneurs auprès de plus de 50 000 partenaires commerciaux entraînait des pertes, une sous-utilisation et des inefficacités constantes. Découvrez comment le suivi automatisé par Bluetooth a permis une visibilité en temps réel de la flotte et a optimisé les opérations logistiques.
Défi : Ampère, la filiale logistique de Bol, gérait 8 000 roll-conteneurs circulant quotidiennement aux Pays-Bas, mais manquait de visibilité, entraînant des pertes, une sous-utilisation et une logistique inefficace.
Solution : Étiquettes Bluetooth Sensolus sur les roll-conteneurs avec détection automatisée via les lecteurs Zebra des chauffeurs.
Résultats : Visibilité en temps réel de la flotte, déploiement optimisé des conteneurs basé sur les données d’utilisation, prévention des pertes et des utilisations non autorisées, et plus de livraisons avec les mêmes ressources.
Pourquoi Sensolus : Détection Bluetooth automatisée ne nécessitant aucune action du chauffeur, pas d’antenne GPS requise, autonomie de batterie de 4 ans et mise en œuvre simple qu’Ampère a pu déployer en grande partie de manière autonome.
Ampère, la filiale logistique du détaillant en ligne Bol, était à la recherche d’une solution pour cartographier la localisation et la circulation de ses conteneurs roulants dans son réseau de distribution. Grâce à Sensolus, un spécialiste de la gestion des actifs, 8 000 conteneurs roulants sont désormais équipés d’un tag de localisation fonctionnant via Bluetooth. Les données et les informations fournies par ces tags permettent à Ampère d’optimiser le déploiement de sa flotte et ses processus logistiques. Cela augmente également la fiabilité des livraisons tout en évitant la perte coûteuse ou l’utilisation abusive des conteneurs roulants.
Outre les produits issus de ses propres entrepôts, le célèbre marchand en ligne Bol vend également depuis plusieurs années des produits provenant directement de plus de 50 000 partenaires commerciaux. C’est pour gérer la collecte et la livraison de ces colis, souvent le même jour, que Bol a fondé la start-up Ampère en 2022. Ampère cherche à fonctionner de la manière la plus durable possible. Pour ce faire, elle associe technologie intelligente et transport durable.
Dans le cadre des partenariats noués avec ses innombrables partenaires commerciaux, Ampère met des conteneurs roulants à leur disposition. Les partenaires remplissent ces conteneurs dans le magasin avec les produits commandés, à la suite de quoi les conteneurs sont collectés une à deux fois par jour par un chauffeur Ampère chargé de la livraison. L’opération ne va pas sans poser de problèmes. « Le succès rencontré par Bol ces dernières années et la croissance de son réseau de vente au détail ont également augmenté le nombre de conteneurs roulants circulant quotidiennement aux Pays-Bas », explique Niels Zandvliet, Process Designer chez Ampère. « Cela a rendu notre chaîne logistique de plus en plus complexe tout en nous privant d’une vision d’ensemble. Des conteneurs roulants étaient perdus, oubliés ou tout simplement pas utilisés de manière optimale, ce qui s’est soldé par l’achat inutile de nouveaux conteneurs et des inefficacités dans la chaîne logistique. »
- Niels Zandvliet, Process Designer Ampère
Pour relever ce défi, Ampère s’est mis à la recherche d’une technologie de traçage appropriée et du bon partenaire pour la mettre en œuvre. Son choix s’est rapidement porté sur l’entreprise gantoise Sensolus, spécialisée dans la gestion d’actifs.
À ce jour, quelque 8 000 conteneurs roulants ont été équipés de tags de localisation compacts Bluetooth. Ces tags émettent régulièrement un signal capté automatiquement par le scanner Zebra équipant le smartphone du chauffeur. « Ainsi, le chauffeur ne doit pas effectuer d’opérations pour enregistrer les différents conteneurs à bord. Leur signal est immédiatement capté et leur localisation affichée en temps réel sur la plateforme Sensolus. Nous voyons donc immédiatement où se trouvent tous les conteneurs roulants. Les données historiques nous permettent de voir quels conteneurs sont bien utilisés et lesquels ne le sont pas – et pourraient donc servir ailleurs. Ces informations nous permettent d’optimiser l’utilisation de notre flotte de conteneurs et d’effectuer davantage de livraisons avec les mêmes moyens », explique Niels Zandvliet.
- Niels Zandvliet, Process Designer Ampère
La solution offre en outre des avantages financiers significatifs. Les tags ne nécessitent pas d’antenne GPS et disposent d’une batterie d’une durée de vie de quatre ans, ce qui permet aux conteneurs roulants de rester en rotation plus longtemps. La simplicité de l’installation a permis à Ampère de réaliser la mise en œuvre de façon largement indépendante. En outre, les nouveaux conteneurs roulants sont désormais équipés chez le fournisseur d’un tag saisi dans le système, de sorte qu’ils apparaissent immédiatement sur la carte lorsqu’ils sont mis en service par Ampère.
Ampère utilise également la fonction de la plateforme de Sensolus pour définir des géozones pour les emplacements chez les différents partenaires commerciaux. « Cette fonction lui permet de contrôler quels conteneurs roulants se trouvent sur chaque site », explique Michiel Raat, Business Developement Manager chez Sensolus. « Cela lui permet de réagir rapidement, de garder à tout moment le contrôle de sa flotte et de détecter plus facilement les utilisations non autorisées. »
Les partenaires envisagent désormais de nouvelles utilisations à l’avenir. « C’est la première fois que nous avons pu déployer cette technologie de traçage Bluetooth avec détection entièrement automatisée à si grande échelle, mais il reste encore beaucoup de potentiel. Le trafic de conteneurs roulants entre les partenaires commerciaux d’Ampère est désormais bien cartographié, mais nous voyons aussi du potentiel pour ses propres entrepôts. Nous étudions actuellement la possibilité d’y installer un scanner qui capterait les signaux des tags, ce qui permettrait à Ampère de mieux voir quels conteneurs entrent et sortent », explique Michiel Raat.
On le voit, la collaboration entre Ampère et Sensolus est florissante. « Je n’ai qu’un mot pour qualifier cette collaboration : exemplaire. L’équipe de Sensolus comprend parfaitement nos besoins et nous a continuellement assistés dans le processus. Sensolus est même venue à Utrecht pour effectuer des tests sur place et vérifier que les conteneurs roulants étaient facilement accessibles. Pendant la phase pilote, elle est restée en contact étroit avec nous et a continué à optimiser sa plateforme. Cela a rendu la coopération extrêmement précieuse pour les deux parties », conclut Niels Zandvliet.
Le TAG 2001 est une étiquette de localisation robuste conçue pour le suivi des actifs à long terme dans des environnements extérieurs et industriels difficiles. Elle se connecte via Bluetooth à des passerelles intelligentes à proximité et dispose d’une longue autonomie de batterie.
Le lecteur Zebra sur le smartphone du chauffeur agit comme une passerelle intelligente, détectant automatiquement les signaux Bluetooth des étiquettes de localisation à proximité et transmettant leurs données à la plateforme Sensolus sans nécessiter de lecture manuelle.
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