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Remorques SUEZ

« Pour obtenir l'allocation optimale de nos remorques, il est essentiel que nous sachions depuis combien de temps elles sont en service. Avec Sensolus, nous pouvons facilement déterminer le taux d'occupation de nos remorques. »

Entretien avec Wim Neckebroeck
Analyste de la gestion des données chez SUEZ Recycling & Recovery

Allocation de remorques avec le retour sur investissement le plus élevé

Partout dans le monde, SUEZ est connue pour ses solutions intelligentes de gestion de l’eau et des déchets. La succursale belge de la société utilise les traceurs Sensolus pour optimiser ses processus commerciaux. Dans ce témoignage client, vous découvrirez comment SUEZ Belgique évite les coûts inutiles en identifiant la répartition du temps des remorques et en optimisant l’utilisation des remorques.

Investissements superflus dans les remorques

« Nous avions déjà un système de gestion de flotte en place avant d’utiliser Sensolus », explique Wim, Analyste de la gestion des données chez SUEZ Recycling & Recovery Belgique. Ce système fournit des données sur les véhicules de SUEZ Recycling & Recovery Belgique et assure le suivi des commandes.

Le défi de leur système ERP est qu’un camion avec remorque et un camion sans remorque sont étiquetés comme une commande. En d’autres termes, cela rend impossible de distinguer en fonction des commandes si une remorque est utilisée ou non.

Cela a conduit le service logistique à vouloir investir dans de nouvelles remorques. « Ils demandaient à l’approvisionnement d’investir dans de nouvelles remoques, mais en même temps, nous savions que l’attribution des remorques pouvait encore être améliorée », explique Wim.

« Les achats signalaient souvent que nous avions besoin de nouvelles remorques. Comme nous n'avions pas de solution appropriée pour savoir si les remorques existantes étaient utilisées de manière optimale, nous en avons commandé de nouvelles. En même temps, nous savions très bien que cela pouvait être amélioré. »

- Wim Neckebroeck, Data Management Analyst at SUEZ

SUEZ Recycling Recovery Belgique a donc eu du mal à gérer de la manière la plus optimale les moyens de transport de ses conteneurs de déchets. Un conteneur de déchets peut être transporté sur un camion ou sur une remorque. Pour une plus longue distance, l’utilisation d’une remorque est plus efficace. En effet, avec ce type de transport, deux conteneurs de déchets peuvent être transportés. Ainsi, pour organiser leurs services de manière plus optimale, Wim a décidé d’équiper ses remorques de traceurs Sensolus.

Pourquoi Sensolus est un bon choix

Avant d’entrer en contact avec Sensolus, Wim était déjà à la recherche d’une solution de suivi des biens. Wim mentionne qu’il s’est principalement intéressé aux « solutions de suivi traditionnelles où une connexion avec une source d’alimentation externe est indispensable ». Cela ne répondait pas à leurs besoins et augmentait considérablement le coût, car des ajustements de leurs camions seraient nécessaires pour mettre en place la connexion.

À un moment donné, Wim est entré en contact avec un client européen de Sensolus. Ils l’ont informé qu’ils utilisaient des traceurs autonomes de Sensolus pour suivre des milliers de conteneurs de déchets. « C’est ainsi que nous avons testé Sensolus et que nous les avons finalement choisis en raison de leur adéquation avec notre cas d’utilisation et de leur prix raisonnable », ajoute Wim.

« Après qu'un client européen Sensolus nous a informés de son utilisation des traceurs GPS Sensolus pour suivre des milliers de conteneurs de déchets, nous avons également commencé à le tester. La bonne adéquation avec notre cas d'utilisation et des prix raisonnables nous ont finalement convaincus ».

- Wim Neckebroeck, Data Management Analyst at SUEZ

L’installation des traceurs a été très rapide. Étant actifs sur tout le territoire, chaque personne responsable des services techniques sur un site spécifique a installé les traceurs. Actuellement, quatre-vingts remorques en Flandre et à Bruxelles sont équipées de traceurs. Après l’installation, Wim a expliqué plus en détail les avantages et les aspects pratiques de l’application Web Sensolus aux responsables de la logistique.

Comprendre la répartition du temps des remorques

Savoir combien de temps une remorque est utilisée pendant une certaine période est crucial pour SUEZ Recycling Recovery Belgique. Grâce à ces informations, ils peuvent facilement déterminer le taux d’occupation de leurs remorques. « Nous n’avons pas besoin de savoir quand exactement la remorque a roulé. Nous avons juste besoin de vérifier depuis combien de temps les remorques sont utilisées », explique Wim.

« Pour obtenir l'allocation optimale de nos remorques, il est essentiel que nous sachions depuis combien de temps elles sont en service. Avec Sensolus, nous pouvons facilement déterminer le taux d'occupation de nos remorques. »

- Wim Neckebroeck, Data Management Analyst at SUEZ

Équiper ses remorques de traceurs permet ainsi à SUEZ Recycling Recovery Belgique d’optimiser l’utilisation de ses remorques sur le terrain. En d’autres termes, cela leur permet de collecter les déchets plus rapidement.

Détecter les anomalies dans les processus de travail

Comme mentionné précédemment, SUEZ Recycling Recovery Belgique avait du mal à savoir combien de temps ses remorques étaient utilisées sur le terrain. Avec Sensolus, ils ont un aperçu à la fois de l’emplacement et de l’utilisation de leurs remorques. Cela leur permet de traiter les commandes des clients de manière plus efficace.

En attendant, ils ont également mis en place une alerte pour les remorques qui n’ont pas bougé depuis longtemps. La configuration de ces alertes est un avantage supplémentaire qu’ils ont découvert en cours de route. La gravité des alertes peut varier, vous pouvez donc déterminer vous-même si une action immédiate doit être prise lors de la réception d’une alerte.

« Le système d'alerte ouvre définitivement les portes de l'avenir. Surtout en ce qui concerne les conteneurs contenant, par exemple, des déchets dangereux », ajoute Wim. Cela donnerait à SUEZ Recycling Recovery Belgique la possibilité de suivre les conteneurs nécessitant une plus grande prudence et où les alertes renforceront la sécurité.

- Wim Neckebroeck, Data Management Analyst at SUEZ

Enrichir les données de flotte existantes

Avant d’utiliser Sensolus, SUEZ Recycling Recovery Belgique disposait déjà d’un système de gestion de flotte. Il est utilisé pour gérer l’inventaire et planifier la maintenance. Pour de futurs cas d’utilisation avec des conteneurs, il peut être intéressant d’intégrer Sensolus à leur système de gestion de flotte.

Comme il est difficile de savoir où se trouve un conteneur de déchets, ce serait l’occasion idéale d’enrichir les données de flotte existantes avec des données de localisation recueillies par le traceur Sensolus. « Si un conteneur a besoin de maintenance, nous sommes immédiatement en mesure de le localiser », explique Wim.

En conclusion, nous pouvons dire que tant les équipes opérationnelles que les gestionnaires de flotte de SUEZ Recycling
Recovery Belgique peuvent bénéficier de notre solution. Avec Sensolus, ils sont en mesure d’attribuer les remorques de manière à garantir le meilleur retour sur investissement. En outre, les discussions sur l’investissement dans de nouvelles remorques ne sont plus nécessaires en raison de la vue d’ensemble claire des remorques en stock et actuellement utilisées.

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