SUEZ Belgique

SUEZ est reconnu dans le monde entier pour ses solutions intelligentes de gestion de l’eau et des déchets. La filiale belge de la société utilise les traceurs Sensolus pour optimiser ses processus de travail. Dans ce témoignage client, vous découvrirez comment SUEZ Belgique évite des coûts inutiles en identifiant la répartition du temps des remorques et en optimisant leur utilisation.

Pourquoi SUEZ Belgique a choisi Sensolus pour déterminer l’allocation de remorques présentant le ROI le plus élevé

SUEZ est reconnu dans le monde entier pour ses solutions intelligentes de gestion de l’eau et des déchets. La filiale belge de la société utilise les traceurs Sensolus pour optimiser ses processus de travail. Dans ce témoignage client, vous découvrirez comment SUEZ Belgique évite des coûts inutiles en identifiant la répartition du temps des remorques et en optimisant leur utilisation.

Investissements superflus dans les remorques

“Nous avions déjà un système de gestion de flotte en place avant d’utiliser Sensolus”, explique Wim, analyste de la gestion des données chez SUEZ Recycling & recovery Belgique. Ce système fournit des informations sur les véhicules de SUEZ Belgique et assure le suivi des commandes.

Le problème de leur système ERP est qu’un camion avec une remorque et un camion sans remorque sont étiquetés comme une commande. En d’autres termes, il est impossible de distinguer, en fonction des commandes, si une remorque est utilisée ou non.

Cela a amené le département de la logistique à vouloir investir dans de nouvelles remorques. «Ils demanderaient à Procurement d’investir dans de nouveaux modèles, mais nous savions en même temps que l’affectation des remorques pourrait encore être améliorée», explique Wim.

“Auparavant, les achats indiquaient souvent que nous avions besoin de nouvelles remorques. Parce que nous n’avions pas de solution appropriée pour savoir si les remorques existantes étaient utilisées de manière optimale, nous en avons commandé de nouvelles. En même temps, nous savions très bien que cela pourrait être amélioré.

– Wim Neckebroek, analyste en gestion de données chez SUEZ Recycling & Recovery Belgique

SUEZ Recycling & Recovery Belgique a donc eu du mal à gérer les moyens de transport de ses conteneurs de déchets de la manière la plus optimale possible. Un conteneur de déchets peut être transporté sur un camion ou sur une remorque. Pour une plus longue distance, utiliser une remorque est plus efficace. Parce qu’avec ce type de transport, deux conteneurs de déchets peuvent être transportés. Ainsi, pour organiser leurs services de manière optimale, Wim a décidé d’équiper leurs remorques de traceurs Sensolus.

Pourquoi Sensolus est convenable?

Avant de contacter Sensolus, Wim était déjà à la recherche d’une solution de suivi des biens. Wim mentionne qu’il a principalement examiné «les solutions de suivi traditionnelles dans lesquelles une connexion avec une source d’alimentation externe est indispensable». Cela ne répondait pas à leurs besoins et augmentait considérablement les coûts, car des ajustements de leurs camions seraient nécessaires pour configurer la connexion.

À un moment donné, Wim a été approché par un client européen de Sensolus. Ils l’ont informé qu’ils utilisaient des traceurs autonomes de Sensolus pour suivre des milliers de conteneurs de déchets. “C’est ainsi que nous avons fini par tester Sensolus et que nous les avons finalement choisis en raison de leur compatibilité avec notre cas d’utilisation et leurs prix raisonnables”, ajoute Wim.

“Après qu’un client européen de Sensolus nous a informés de son utilisation des traceurs GPS Sensolus pour suivre des milliers de conteneurs de déchets, nous avons également commencé à le tester. La bonne adéquation avec notre cas d’utilisation et des prix raisonnables nous ont finalement séduits.” 

L’installation des traceurs s’est faite très rapidement. Étant actifs dans tout le pays, chaque personne responsable des services techniques sur un site spécifique a installé les traceurs. Actuellement, quatre-vingt remorques en Flandre et à Bruxelles sont équipées de traceurs. Après l’installation, Wim a expliqué plus en détail les avantages et les aspects pratiques de l’application Web Sensolus aux responsables de la logistique.

Comprendre l’attribution de temps des remorques

Pour SUEZ Recycling & recovery Belgique, il est crucial de savoir combien de temps une remorque est utilisée sur une certaine période. Avec cette information, ils peuvent facilement déterminer le taux d’occupation de leurs remorques. “Nous n’avons pas besoin de savoir quand la remorque a été conduite. Nous devons juste vérifier depuis combien de temps les remorques sont utilisées”, explique Wim.

“Pour obtenir une allocation optimale de nos remorques, il est essentiel de savoir depuis combien de temps elles sont utilisées. Avec Sensolus, nous pouvons facilement déterminer le taux d’occupation de nos remorques.”

Équiper leurs remorques de traceurs permet ainsi à SUEZ Recycling & recovery Belgique d’optimiser l’utilisation de leurs remorques sur le terrain. En d’autres termes, cela leur permet de collecter les déchets plus rapidement.

Détecter les anomalies dans les processus de travail

Comme indiqué précédemment, SUEZ Recycling & Recovery Belgique a du mal à savoir combien de temps leurs remorques sont utilisées sur le terrain. Avec Sensolus, ils ont un aperçu du lieu et de l’utilisation de leurs remorques. Cela leur permet de répondre aux commandes des clients de manière plus efficace.

Entre-temps, ils ont également mis en place une alerte pour les remorques qui ne roulent pas trop longtemps. La configuration de ces alertes est un avantage supplémentaire découvert en cours de route. La gravité des alertes peut varier, vous pouvez donc déterminer vous-même si des mesures immédiates doivent être prises lors de la réception d’une alerte.

“Le système d’alertes ouvre définitivement des portes pour l’avenir. Précisément en ce qui concerne les conteneurs avec, par exemple, des déchets dangereux”, ajoute Wim. Cela donnerait à SUEZ Recycling & recovery Belgique la possibilité de suivre les conteneurs qui nécessitent une prudence accrue et où les alertes renforceront la sécurité.

Enrichir les données de la flotte existante

Avant d’utiliser Sensolus, SUEZ Recycling & Recovery Belgique disposait déjà d’un système de gestion de flotte. Ceci est utilisé pour gérer l’inventaire et planifier la maintenance. Pour les cas d’utilisation futurs de conteneurs, il peut être intéressant d’intégrer Sensolus à son système de gestion de flotte.

Puisqu’il est difficile de savoir où se trouve un conteneur de déchets, ce serait l’occasion idéale d’enrichir les données de la flotte existante avec les données de localisation recueillies par le traceur Sensolus. «Si un conteneur nécessite une maintenance, nous pourrons immédiatement localiser son emplacement», explique Wim.

En conclusion, nous pouvons dire que les équipes opérationnelles et les gestionnaires de flotte de SUEZ Recycling & recovery Belgique peuvent bénéficier de notre solution. Avec Sensolus, ils peuvent affecter les remorques de manière à garantir le meilleur retour sur investissement. De plus, les discussions sur l’investissement dans de nouvelles remorques ne sont plus nécessaires en raison de la vue d’ensemble claire des remorques en stock et actuellement utilisées.

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