Ladungsträger entzogen sich bisher oft der Digitalisierung, weil sie nicht stromversorgt sind. Der Fensterhersteller 4B beseitigte mit Hilfe einer IoT-Tracking-Lösung für seine Mehrweg-Spezialgebinde diesen weißen Fleck auf der digitalen Landkarte.
Innovative Fenster- und Fassadenlösungen sind das Metier des Schweizer Traditionsunternehmens 4B. Jährlich verlassen mehr als 100.000 Fenster auf speziellen Mehrweg-Gebinden die Produktionsstätte in Hochdorf. Während früher viel Zeit in die Nachverfolgung und Ortung dieser Gebinde floss, verlässt sich 4B dabei heute auf die Tracking- und IoT-Technologie von Sensolus. Der Rollout von über 4.000 IoT-basierten Trackern von Sensolus konnte innerhalb weniger Monate im Sommer 2022 erfolgreich umgesetzt werden.
Herausforderung Gebinde-Tracking
4B nutzt spezielle Transportgebinde, um einerseits neue Fenster unbeschadet auf die Baustellen zu transportieren und andererseits ausgebaute Altfenster fachgerecht abzuholen und zu entsorgen. Diese Ladungsträger entzogen sich bisher der Digitalisierung, weil sie keine eigene Stromversorgung haben. Ohne digitalisiertes und damit automatisiertes Tracking war das Management der Gebinde in der Vergangenheit sehr aufwändig. Sobald die Rahmen und Fenster auf den Mehrweg-Gebinden das 4B-Werk in Hochdorf verlassen, übernehmen nämlich externe Speditionen die Steuerung der Lieferprozesse. Das stellte 4B vor allem bei der Rückholung der Gebinde bisher vor eine Reihe von Herausforderungen, weil eine präzise Planung kaum möglich war: Wurden beispielsweise zu viele Gebinde abgeholt, fehlten diese auf der Baustelle und mussten erneut geliefert werden. Wurden hingegen zu wenig Gebinde zurückgeholt, führte dies zu unnötigen zusätzlichen Transporten sowie Suchaktionen auf Baustellen. Diese äußerst ineffiziente Rückhol-Logistik ließ nicht nur die Kosten in die Höhe steigen, sondern gefährdete auch die bisher hohe Zufriedenheit der Kunden durch Fehler bzw. Ärgernisse beim Rücktransport.
IoT-Tracker überzeugen mit starkem Akku
Für 4B galt es, eine robuste Lösung zu finden, die über eine hohe Akkulaufzeit sowie eine hervorragende Netzabdeckung in der Schweiz verfügt. Thomas Hermann, Leiter für Digitalisierungsprojekte bei 4B, und sein Team scannten den Markt und testeten eine Vielzahl von Tracking-Angeboten.
Das Ergebnis nach ausführlicher Beratung sowie einem Proof-of-Value durch den Lösungsanbieter und dem Vertriebspartner Axelion: Mit fünf Jahren garantierter Akkuleistung sowie überaus robusten Trackern erfüllte Sensolus sämtliche Anforderungen und erhielt den Zuschlag. In einer Rekord-Projektzeit von gerade mal vier Monaten wurden im Sommer 2022 fast alle 4B-Gebinde mit über 4.000 IoT-Trackern ausgestattet und so konfiguriert, dass die verschiedenen Anwendungsfälle abgebildet werden konnten.
Sensor-bestücktes Tracking für präzise logistische Planung
Die Digitalisierung der 4B-Transport-Gebinde ermöglicht nicht nur ihre genaue Ortung, sondern vor allem die Optimierung der logistischen Prozesse rund um ihre Rückholung, bei der vielfältige Aspekte berücksichtigt werden müssen: Wenn beispielsweise bei einem Privatkunden die alten Fenster gegen neue getauscht werden, dann müssen die Altfenster zuerst fachgerecht entsorgt werden.
Das wiederum erfordert mehr Lademeter im Lkw, denn volle Gebinde sind – im Gegensatz zu leeren – nicht stapelbar. Um nicht nur den Ort, sondern auch den Ladezustand der Gebinde aus der Ferne nachverfolgen zu können, sind die Tracker mit Sensoren ausgestattet, die anhand ihrer Kipprichtung erkennen, ob ein Gebinde voll beladen oder leer ist: Ist ein Tracker beispielsweise nach links gedreht, dann ist das Gebinde leer und kann abgeholt werden. Ist der Tracker nach rechts gedreht, ist das Gebinde voll und kann ebenfalls – mit mehr Ladekapazität – abgeholt werden, um Altfenster fachgerecht zu entsorgen.
Kosten gesenkt, Effizienz erhöht
Durch die Digitalisierung der Ladungsträger sind viele Prozesse nicht nur effizienter, sondern auch kostengünstiger geworden. Allein das Wissen um den genauen Bestand und ihren Standort hat viele Neuanschaffungen überflüssig gemacht. Ihr Einsatz ist deutlich besser planbar und das zeigte sich unmittelbar schon zu Beginn des Rollouts im Sommer: Bei hoher 4B-Auftragslage konnte die 4B-Gebinde-Logistik auch dank der zugehörigen Sensolus Management-Plattform deutlich effizienter gestaltet werden, so dass keine Lieferengpässe entstanden und alle Aufträge pünktlich ausführt werden konnten.
„Wir profitieren sehr von der neuen IoT-Tracking-Lösung, weil wir jetzt höchste Transparenz innerhalb unserer Logistikströme schaffen können“, sagt Thomas Hermann, Leiter für Digitalisierungsprojekte bei 4B. „Es zeigt sich, dass die Tracker auf vielseitige Weise eingebunden werden können. Das kitzelt unseren Innovationstrieb und ich bin mir sicher, dass wir in den nächsten Monaten und Jahren unsere Prozesse und damit auch unsere Kundenzufriedenheit mithilfe der Tracking-Lösung noch weiter optimieren werden.“
Neben einer neuen Plattform, die Liefer- und Trackingdaten noch enger verzahnt, arbeitet 4B daran, über eine eigene Retouren-Plattform das ERP noch enger mit den Trackern zu verknüpfen. So sollen künftig die benötigten Lademeter für den Rücktransport automatisch berechnet und Fahrzeuge mit genau passender Kapazität zum korrekten Termin zur Abholung geschickt werden.
über 4B:
Die 4B AG mit Hauptsitz im schweizerischen Hochdorf wurde 1896 gegründet. Das Familienunternehmen beschäftigt heute mehr als 750 Mitarbeitende und entwickelt mit höchster Präzision Fenster- und Fassadensysteme. Mehr als 100.000 Fenster aus Holz-Metall produziert das Unternehmen jedes Jahr.